Uvod
Izobraževanje in svetovanje, Damjana Dodič s.p., Dobrava pri Stični 42, 1295 Ivančna Gorica, spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju osebnih podatkov, ki jih zbiramo o vas na spletni strani www.pronovavita.si (v nadaljevanju “spletna stran”). Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki, ki jih zbiramo preko kontaktnega obrazca, obrazca za prijavo na programe, trgovino pri uporabi plačilnih sredstev preko storitve Stripe.
Zavezujemo se, da bodo zbrani osebni podatki, ki jih boste posredovali preko spletne strani pronovavita.si, po e-pošti pronovavita@gmail.com ali drugače uporabljeni v skladu s to Politiko varovanja osebnih podatkov, da vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, posojali ali kakorkoli drugače posredovali tretjim osebam, razen v internem krogu sodelavcev, če morajo biti zaradi narave dela seznanjeni z osnovnimi informacijami, oz. v zakonsko določenih primerih.
Upravljalec vaših osebnih podatkov je Damjana Dodič.
Pooblaščena oseba v zvezi z varovanjem osebnih podatkov vam je dosegljiva na pronovavita@gmail.com
1.Kategorije osebnih podatkov
Pridobljeni podatki, ki jih hrani upravljavec zbirke osebnih podatkov:
- e-poštni naslov;
- ime in priimek
- naziv oz. spol
- naziv podjetja;
- fizični naslov;
- telefon;
- GSM;
- pretekla povpraševanja, nakupi, računi, podporni zahtevki;
- odgovori v anketah, vprašalnikih;
- IP naslovi uporabnika in ID-ji piškotkov.
2.Nameni obdelave osebnih podatkov
Upravljavec Damjana Dodič bo podatke, ki jih je pridobila od uporabnikov, uporabljal za naslednje namene:
- za komuniciranje z naročniškim oz. (pred)pogodbenim razmerjem;
- za obveščanje in pošiljanje e-novic, člankov, obvestil o akcijah, ponudbi idr. obvestilih po e-pošti, SMS/MMS, klasični pošti ter opravljanje telefonskih klicev;
- segmentiranje, profiliranje in avtomatizirano obdelavo z namenom oblikovanja prilagojenih sporočil in ponudb, ki bodo bolj relevantna uporabniku;
- prikazovanje prilagojenih oglasov na oglaševalskih platformah (Google in Facebook).
- za izvedbo nagradnih iger;
Vsi podatki, zbrani na zgoraj navedeni pravni podlagi, bodo uporabljeni v skladu z namenom, za katerega so bili zbrani.
3.Čas hrambe
Osebne podatke posameznika hranimo časovno neomejeno oz. do preklica privolitve za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu soglasja posameznika njegove osebne podatke nemudoma učinkovito in trajno izbrišemo.
4.Varovanje osebnih podatkov
Upravljavec bo pridobljene podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov ter v skladu s svojimi notranjimi akti, sprejetimi na podlagi zakona. Zagotovil bo ustrezno organizacijsko in tehnično varovanje. Upravljalec izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov.
5.Pravice uporabnikov
Pravico imate zahtevati dostop do vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo, pravico do popravka, izbrisa (pravica do pozabe), omejitve obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov in pravico do ugovora. Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nas kontaktirajte na pronovavita.si. Upravljavec bo vašo željo po preklicu upošteval in najkasneje v 15 dneh dosledno uredil preklic soglasja z nameni obdelave osebnih podatkov.
Vsak porabnik ima možnost, da se enostavno z enimi klikom v nogi prejetega e-mail sporočila odjavi od prejemanja sporočil ali pa pošlje e-mail z odjavo na pronovavita@gmail.com ali z odgovorom na konkretno prejeto e-mail sporočilo.
6.Pogodbeni obdelovalci in območje hrambe
Upravljavec zbrane osebne podatke posreduje tudi svojim pogodbenim obdelovalcem, ki lahko podatke obdelujejo izključno v okviru upravljavčevih navodil in pooblastil in ki so s pisno pogodbo, sklenjeno z upravljavcem, zavezani k zagotavljanju ustrezne ravni varstva osebnih podatkov.
V okviru zakonskih pristojnosti se vaši osebni podatki razkrivajo naslednjim uporabnikom podatkov:
- ponudnikom poštnih storitev in ponudnikom pošiljanja e-poštnih sporočil, za CRM, ponudnikom storitev uničenja spisov in nosilcev podatkov, računovodskem servisu;
- ponudnikom storitev informacijske tehnologije v okviru servisiranja in vzdrževanja programske opreme;
- administratorju in skrbniku spletne strani.
7.Uporaba piškotkov
Kot uporabnik spletne strani pronovavita.si se strinjate, da se vam v računalnik naložijo piškotki (ang. cookies) za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletne stani, spletno analitiko in napredno oglaševanje. Naložijo se naslednji piškotki:
- Google Analytics piškotki za analitične namene;
- Facebook piškotki za ponovno trženje in oglaševanje;
- Google piškotki za ponovno trženje in oglaševanje;
- Addthis piškotki za prikazovanje gumbov za deljenje na socialnih omrežjih in pojavnih oken ter izpostavitev;
- Piškotki marketing automation orodja za spremljanje dejavnosti uporabnika na spletni strani.
Piškotki omogočajo, da se določene vsebine ali funkcije aplikacije prilagodijo za določenega obiskovalca, glede na njegove izbire ali preference ali glede na lastnosti njegove terminalske opreme. Piškotki za analitične namene omogočajo stalno izboljševanje spletnega mesta.
Navodila za urejanje piškotkov v posameznih brskalnikih:
8.Pravno obvestilo
Za vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti se obrnite na nas preko e-pošte: pronovavita@gmail.com, ali pa nas kontaktirajte po pošti na naslov: Izobraževanje in svetovanje, Damjana Dodič s.p., Dobrava pri Stični 42, 1295 Ivančna Gorica. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in bomo odgovorili na vaša vprašanja v najkrajšem možnem času.
Pridržujemo si pravico, da Politiko varovanja osebnih podatkov po potrebi prilagodimo dejanskim razmeram in zakonodaji s področja varstva osebnih podatkov. Iz tega razloga vas prosimo, da pred vsakim posredovanjem osebnih podatkov preverite aktualno različico, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami in dopolnitvami.
Ta politika zasebnosti je bila posodobljena 2.4.2025.